【重庆助听器】验配案例:
姓名：周老师性别：男年龄：56岁

选配机型：隐蔽式耳背机

遇到的问题：客户对助听器的期望值高。

过程：今年8月份，周老师来到我们亿尔聪听力中心验配助听器。他听力情况是，左耳轻度听力损失，右耳是重度听力损失。双耳听力不平衡。听力下降5年余，耳鸣史、高血压史、眩晕史。由于周老师是位驾驶员，驾龄也有30余年了，所以还有长时间的噪音接触史。周老师告诉我，以前只觉得自己听力跟我们正常人是不同，听不清人家说话的内容，也常常因为听错人家说话而闹了不少笑话，但一直不知道是耳朵不好。但是近这几个月感觉听力明显加重了，这使得他也突然对耳朵引起了重视。经过多方面的打听，终于找到我们亿尔聪听力中心。由于现在还在工作，现在开车的时候要把车窗关上，要不然就听不清车内人说话，有时候也听不清别的车喇叭声，他自己觉得这很不安全的。所以周老师要求助听器效果要好，对他开车的工作没有影响，而且也要助听器美观、小巧。

周老师右耳听力为重度听力损失，损失时间也较长。所以我为其试听了AL561-DRW，这款助听器有9个通道可以分别进行增益等调试，Warp压缩系统和可追踪15个噪声源、支持无线通讯产品等技术，而且外形很小巧。

试听后周老师对助听器效果很满意，对助听器的外观也很满意。但得知这款助听器的价格后，我发现周老师明显的犹豫了。他问我稍微便宜一点的助听器，效果会怎么样？我告诉周老师，这款助听器跟经济型的的助听器，效果还是有很大的差别。简单讲解了功能差异后，我说让周老师自己再体验和比较一下两款助听器的差异，周老师试听了经济型的助听器，我询问了他一些问题，周老师跟我说：“嗯，这个还是有差异，经济型助听器听人说话清晰度没有刚刚那款好，前面那款戴上听起来轻松舒服些。”周老师觉得这款物有所值，满意的选配了。在后续的回访中，我了解到，助听器效果一直都好。戴上助听器对周老师开车时安全系数高了，而且在日常生活中除了睡觉，他都离不开助听器了。

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