马上读高三的小袁在哥哥的带领下,来到了我们亿尔聪。经检查,小袁右耳重度听力损失,左耳中重度听力损失,显然,想要配深耳道式助听器,在功率上有不够。在上学的小女生,对外形比较在意,所以,在满足听力需求的基础上,给她推荐了我们的迷你耳背式助听器,戴在耳朵上,甚至比普通的耳内式助听器更隐形。
已经渡过了适应期的小袁,现在用起助听器来,更加的方便。她的哥哥对我们说,现在每天都在戴,上课的时候听的更清楚了,助听器,对妹妹的学习帮助很大!
我的体会:在为客户推荐助听器的时候,不但要根据听力情况来定,更要照顾到客户的心理需求,推荐不同外形的助听器,让用户更乐于接受助听器,对用户帮助更大。